БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

СТАТЬИ МЕТОДОЛОГИИ ITSM IT ASSET MANAGEMENT ВИДЕОМАТЕРИАЛЫ ПРАКТИКА ВНЕДРЕНИЯ РЕЙТИНГИ РЕЙТИНГ КОМПАНИЙ ОБЗОРЫ РЫНКА МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

СТАТЬИ Аутсорсинг: свобода от персонала Университет ITIL ITIL в учебных классах Терминология ITIL В сетях DIXIS В одной упряжке Remedy для ITIL Маленькие секреты аутсорсинга Аутсорсинг ECDN Почему аутсорсинг не сработает Зачем нужен ITIL Всерьез и надолго Трудный выбор аутсорсинга Грамотные закупки — крепкий сон Аутсорсинг хранения и обработки данных Первые уроки ITIL ITIL на практике ITSM – новая идеология управления ИТ «Алло, диспетчер...» Званый гость Страшное слово на «а» Аутсорсинг тестирования Половина ИТ-бюджета — на аутсорсинг Аутсорсинг безопасности — пришло ли время? ITIL — основа концепции управления ИТ-службами Показаны статьи 451 - 475 из 481 <<<  Предыдущие статьи         Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved