БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

СТАТЬИ МЕТОДОЛОГИИ ITSM IT ASSET MANAGEMENT ВИДЕОМАТЕРИАЛЫ ПРАКТИКА ВНЕДРЕНИЯ РЕЙТИНГИ РЕЙТИНГ КОМПАНИЙ ОБЗОРЫ РЫНКА МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

СТАТЬИ Аутсорсинг в условиях проектной экономики. Анализ разочарований Расцвет в эпоху аутсорсинга Расчетливые инновации Индустрии BPO недостает стандартов Кошмары бэксорсинга ИТ в режиме реального времени Антивирус — на аутсорсинг?! С глаз долой — из сердца вон? Пять шагов на пути к ИТ-аутсорсингу Ваш аутсорсер вышел из под контроля? Мой вышел — причем по моей вине ИТ в руках профессионалов Пять раз отмерь, один раз отдай в аутсорсинг Снова о вечном двигателе ИТ ИТ-рояль в кустах бизнес-потребностей Опасности аутсорсинга и как их избежать Управление изменениями с помощью регламентации Подключись и плати Caveat emptor, или Пусть покупатель будет осмотрителен Когда ИТ приводят к успеху? Аутсорсинг: за и против Стратегия аутсорсинга Рост рынка ИТ в России делает актуальным аутсорсинг в сфере ИБ. За талантами, а не ради экономии средств Аутсорсинг — взгляды меняются Как организовать «качественный» аутсорсинг Показаны статьи 401 - 425 из 481 <<<  Предыдущие статьи         Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved