|
|
|
|
|
Компания Кинетикс Консалтинг - российская консалтинговая компания, занимающаяся консультированием в областях CRM и ERP
систем, управления IT-сервисами, а также развитием и поддержкой Бизнес-сети Kinetics.
В компании сегодня работают специалисты, имеющие большой опыт работы в ведущих российских
и иностранных компаниях. Они принимали участие в инновационных проектах в государственных органах РФ, компаниях НК Сургутнефтегаз, Wimm-Bill-Dann, в коммерческих банках и многих других предприятиях.
Накоплен значительный опыт по внедрению западных и отечественных CRM систем в средних и малых предприятиях различных отраслей
с адаптацией к российскому рынку, по обучению применению CRM методологии в бизнесе с использованием CRM систем.
|
В рамках Экспертного Совета CRMONLINE.RU велась работа по консолидации и регулированию CRM рынка с участием первых лиц предприятий, разрабатывающих и внедряющих ПО CRM.
В 2006-2014 гг. нами проводился Конкурс CRM TOP AWARDs от CRMONLINE.RU (в том числе Конкурс на лучший CRM проект года) как попытка создания метрик рынка CRM в России.
Первым бизнес-проектом компании в интернете стал Портал CRMONLINE.RU о стратегии CRM и автоматизированным системам CRM, который был открыт в 2002г.
Далее мы создавали новые IT Порталы со специализацией на выбранных IT направлениях.
В настоящее время успешно работает Бизнес-сеть Kinetics, состоящая из группы вертикальных IT Порталов различного направления для обеспечения сфокусированного взгляда на различные сферы IT бизнеса.
Подробнее >>>
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Бизнес-сеть "Kinetics" была основана в 2003 г. группой консультантов, имеющих большой опыт работы на IT рынке. Целью проекта является создание и поддержка сети интернет-ресурсов, целостно освещающей различные направления IT бизнеса с независимых позиций.
Имеющиеся ресурсы либо не стремились охватить всей глубины проблем, связанных с использованием той или иной автоматизированной системы в живой практике, либо были посвящены отдельным программным продуктам. Многие ресурсы были созданы для продвижения компаниями своих собственных решений, поэтому смотрят на IT рынок с конъюнктурных позиций.
Мы стремимся представить информацию о разнообразном спектре программных продуктов, опыте и успехах различных компаний, создать интернет-сообщество, усилиями которого были бы освещены различные взгляды на IT рынок.
В состав Бизнес-сети "Kinetics" входит группа сайтов, объединенных единым подходом к подаче информации, единым подходом к управлению контентом и общей маркетинговой программой для клиентов.
Подробнее >>>
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>> |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ERP — это информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов >>> |
|
|
|
|
|
|
|
|