itsmonline
Зарегистрирован: 21.11.2006 Сообщения: 146
|
Добавлено: Пн Сен 15, 2008 10:08 am |
|
|
Обсуждение статьи Евгения Булычева "Управление доступностью ИТ-услуг"
Сама статья здесь:
http://www.itsmonline.ru/phparticles/show_news_one.php?n_id=398
По-моему, "наличие ситуации, когда каждый ИТ-менеджер отвечает за доступность ИТ-систем или компонентов, находящихся в сфере его ответственности, в то время, как общая доступность ИТ-услуг не отслеживается" это наша обычная практика и потребуются огромные усилия для понимания важности этого момента.
Как вы думаете? |
|