БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS
CRM
CALL-ЦЕНТРЫ
ERP
ITSM
PM
АБС
Поиск
Пользователи
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
Статья Е. Крылова Метод анализа критических инцидентов
ITSM Форум
->
Теория ITSM
Автор
Сообщение
itsmonline
Зарегистрирован: 21.11.2006
Сообщения: 146
Добавлено: Чт Фев 01, 2007 10:00 pm
Статья Е. Крылова "ITIL, процессы, проекты, и психоанализ 2.
Метод анализа критических инцидентов "
http://www.real-time-enterprise.ru/staff/article/cit1.html
ITSM Форум
->
Теория ITSM
Часовой пояс: GMT
Страница
1
из
1
Powered by
LP
© 2001, 2005 phpBB Group